Tout retour par la poste, dans un délai de 15 jours, suite à un achat en ligne entraîne un remboursement dans un délai de 2 à 3 semaines. Les échanges se font en magasin seulement (voir les détails ci-bas).
Retournez vos articles neufs, non utilisés ou non portés, avec les étiquettes, dans leur emballage original par la poste à l’aide de l’étiquette de retour incluse dans votre colis.
Si l’article retourné a été utilisé ou porté, nous nous réservons le droit de refuser le retour et le remboursement. Par conséquent, l’article vous sera renvoyé.
Quels sont les produits exclus ?
- Supports athlétiques, protecteurs buccaux, couvre-visages et masques, chaussettes, maillots de bain, sous-vêtements, soutiens-gorge de sport, cuissards de vélo et écouteurs.
Le matériel d’escalade portant une certification, tel que : mousquetons et connecteurs, sangles, protections, cordes, harnais, dégaines, appareils de sécurité et d’assurage.
Patins de hockey thermoformés.