Que dois‑je faire si je n’ai pas reçu mon étiquette de retour dans mon colis ?

Si vous n’avez pas reçu d’étiquette de retour dans votre colis livré par la poste, veuillez remplir le formulaire de contact afin que nous puissions vous aider.

 

Dans le formulaire :

1. Sélectionnez « J’ai une question concernant un achat en ligne »
2. Cliquez sur « Retour / échange »
3. Indiquez comme raison du contact « Je n’ai pas reçu d’étiquette de retour »